Что делать, если попал в ДТП: порядок действий после аварии

Расскажем, что делать после ДТП, чтобы обезопасить себя и других участников, оформить необходимую документацию и получить помощь.

Источник: Freepik.com

Что делать в первые минуты после аварии и куда звонить

Основные действия, если вы попали в аварию, но вашей жизни и здоровью ничего не угрожает:

1. Остановитесь, не создавая помех остальным участникам движения, включите аварийную сигнализацию;
2. Узнайте, требуется ли медицинская помощь другим участникам движения;
3. Осмотритесь и принюхайтесь. Если вы заметили запах бензина около места ДТП и пострадавшие не могут покинуть автомобиль самостоятельно, нужно отсоединить в нем клеммы аккумулятора.
4. Оставьте все элементы с ДТП на месте. Например, сорванный бампер машины. Если он мешает движению, уберите его с дороги, предварительно сфотографировав.
5. Установите на дорогу предупреждающий знак;
6. Осмотрите повреждения автомобиля;
7. Зарегистрируйте данные и последствия ДТП.

Невыполнение вышеперечисленных действий влечет за собой штраф — 1000 рублей. 

Источник: Freepik.com

Эти действия помогут обеспечить безопасность и корректное оформление происшествия на дороге.

Как помочь, если есть пострадавшие

Источник: Яндекс Картинки

Если в аварии кто-нибудь пострадал, нужен такой порядок действий:

1. Позвоните в 112, вызовите скорую медицинскую помощь и полицию;
2. Окажите пострадавшим неотложную помощь до приезда служб;
3. Если надо, организуйте транспортировку пострадавших в ближайшую больницу на попутном автомобиле или такси.

При обращении в больницу вам необходимо сообщить свои контакты, номер автомобиля и данные водительских прав. После осмотра врача вернитесь к месту происшествия.

Какой порядок действий нужен, если пострадавших при ДТП нет

1. Зарегистрируйте место происшествия с помощью фотографий и видео. После составления схемы все участники аварии должны ее подписать.
2. Зафиксируйте повреждения автомобилей, указав в схеме данные из водительских удостоверений и страхового полиса.
3. Уберите автомобили с проезжей части. Это можно делать только после того, как будут зафиксированы все подробности ДТП.
4. Если претензий между участниками нет, можно поехать в отделение полиции и зарегистрировать аварию или решить вопрос на месте, оформив европротокол и расписки о взаимных обязательствах.
5. Пострадавшему водителю нужно позвонить в свою страховую компанию в течение 5 дней после аварии, чтобы получить выплату по ОСАГО. Для этого надо предъявить:

• Уведомление об аварии;
• Заявление о компенсации;
• Паспорт владельца автомобиля;
• Полис ОСАГО;
• Банковские реквизиты;
• Квитанции об оплате услуг оценщиков и эвакуатора;
• Водительское удостоверение.

Как правильно оформить ДТП

Когда можно оформить самостоятельно

Источник: Newduster.ru

Европротокол — удобный метод оформления ДТП без участия инспекторов ГИБДД. Заполнить протокол можно, если:

• Авария произошла между двумя машинами; 
• Нет пострадавших, но есть повреждения у транспорта;
• Стоимость ремонта не более 400 000 рублей;
• У водителей есть ОСАГО.

Европротокол может быть заполнен на бумажном бланке или в электронном виде в приложениях «Помощник ОСАГО» и «Госуслуги Авто». Там есть инструкции по заполнению и функция синхронизации данных между участниками.

Когда нужно вызывать сотрудников ГИБДД

Источник: Яндекс Картинки

Перечислим ситуации, когда нужно вызвать ГИБДД:

• Водители говорят о виновности оппонента;
• Вина участников ДТП обоюдная;
• Машины серьезно повреждены;
• Есть пострадавшие.

При наличии травм у водителей или пассажиров, рекомендуем вызвать скорую медицинскую помощь для оценки состояния пострадавших. 

Еще одна причина вызвать сотрудников ДПС: КАСКО у водителя пострадавшей машины, поскольку страховые компании требуют документ о ДТП, оформленный сотрудниками Госавтоинспекции.

В последние несколько лет число сотрудников, оформляющих аварии, сократилось, так что ожидание на месте ДТП может быть долгим, особенно в крупных городах. Тогда участников аварии могут попросить приехать в отделение и оформить происшествие там. Для этого важно иметь максимально подробные фотографии или видео с места аварии. 

Как оформить ДТП, если в нем только один участник

Если второго участника нет — например, автомобиль вылетел в кювет или столкнулся с отбойником, следуйте такому алгоритму:

• Оцените свое самочувствие и состояние пассажиров. Если надо, вызовите скорую медицинскую помощь.
• Установите на дороге знак аварийной остановки. 
• Найдите свидетелей и запишите их контакты.
• Вызовите ГИБДД.
• Составьте подробный план места происшествия, сфотографируйте авто с разных ракурсов и все важные детали. 
• Убедитесь, что в протоколе указаны все особенности дороги и условия видимости.
• Получите у инспектора ГИБДД постановление об отказе в возбуждении дела об административной ответственности.
• При необходимости оставьте автомобиль на специальной стоянке ГИБДД.
•  

Как возместить ущерб после ДТП

Источник: Яндекс Картинки

После оформления ДТП и получения необходимых документов, следуйте пошаговой инструкции:

1. Сообщите об аварии в страховому агенту в течение 5 дней, предоставив всю документацию;
2. Предъявите поврежденное транспортное средство для осмотра страховым экспертам также в течение 5 дней;
3. Опишите оценщику подробно все дефекты для определения перечня ремонтных работ и замены деталей;
4. Получите возмещение средств на банковский счет или карту в течение нескольких дней. В 2023 году при ДТП без пострадавших можно получить до 400 000 рублей, а при наличии травм у участников аварии — до 500 000 рублей.
5. При необходимости или сомнениях по сумме возмещения, проведите независимую экспертизу повреждений, чтобы установить реальную стоимость восстановления автомобиля;
6. При отсутствии действующего полиса ОСАГО у виновника ДТП или превышении лимита возмещения, обратитесь в суд с требованием компенсации;
7. При некачественном ремонте, выполненном по направлению страховой компании, предъявите претензии и требуйте пересмотра возмещения.

Важно соблюдать указанные сроки и иметь полный пакет документов для успешного процесса возмещения ущерба.

Как быть, если автомобиль поврежден и не может больше ехать

Если автомобиль после аварии не может продолжать движение, рекомендуем вызвать эвакуатор. Это важно по нескольким причинам:

1. Эвакуатор поможет убрать поврежденный автомобиль с проезжей части, чтобы он не создавал помехи другим участникам дорожного движения.
2. Вызов эвакуатора поможет избежать дополнительных повреждений или ухудшения состояния авто при попытке самостоятельно перемещать его.
3. Перемещение поврежденного автомобиля с помощью эвакуатора поможет сохранить его первоначальное состояние для дальнейшей фотофиксации и оценки ущерба страховщиками.
4. Эвакуатор поможет доставить машину в автосервис или другое место, где будет проводиться ремонт или экспертиза.

Вызвать эвакуатор по телефону: 8 (800) 707-33-50 или через мобильное приложение.

Что делать, если есть разногласия с участниками ДТП

При наличии споров рекомендуем дождаться инспекторов ГИБДД, которые проведут соответствующее расследование.

Важно собрать свидетелей и получить их контактные данные. По возможности соберите записи с видеорегистраторов, которые помогут прояснить обстоятельства происшествия. Запишите время и дату на видеозаписях. 

Что делать, если у виновника нет страховки

Если у виновника ДТП есть проблемы со страховкой, необходимо обратиться в ГИБДД и оформить документы. При отсутствии страхового полиса водителю будет выписан штраф 800 рублей.

Виновник может выплатить компенсацию на месте, чтобы избежать официального оформления аварии и суда. Решение, соглашаться ли на это предложение, принимает пострадавшая сторона. 

Если пострадавший соглашается на компенсацию, рекомендуем взять расписку об отсутствии претензий. В ней надо прописать адрес и время аварии, информацию об участниках, автомобилях и размер выплаты. 

Что делать, если участник ДТП покинул место происшествия

В ситуации, когда один из участников ДТП скрылся, не уезжайте и вызовите ГИБДД. Вам надо предоставить все доступные данные о транспортном средстве скрывшегося участника. Постарайтесь запомнить номер автомобиля нарушителя, найти свидетелей и записи с камер видеонаблюдения или видеорегистратора.

Если водителя удастся найти, для получения компенсации, возможно, придется обращаться в суд. При наличии ОСАГО компенсацию можно получить от страховой компании нарушителя. Если у водителя нет полиса — будет доступна компенсация исключительно по КАСКО.

Что должно быть в машине на случай аварии

Источник: Яндекс Картинки

• Полис ОСАГО, а также КАСКО и ОСАГО, если есть; 
• Бланк европротокола или приложение на мобильном телефоне для его электронного заполнения;
• Светоотражающий жилет для видимости на дороге;

Источник: Яндекс Картинки

• Знак аварийной остановки для предупреждения о происшествии на дороге;
• Аптечка с необходимыми медицинскими принадлежностями;
• Огнетушитель объемом не меньше 2 литров на случай пожара.

Источник: Яндекс Картинки

Памятка автомобилисту

• В авто всегда должен быть светоотражающий жилет;
• Действия в случае ДТП кратко: остановитесь, не создавая помех движению, включите аварийку, выключите двигатель, выйдите из машины и убедитесь, что никому не требуется медицинская помощь. Затем установите на дороге знак аварийной остановки и вызовите инспектора ГИБДД или заполните Европротокол;
• При наличии пострадавших позвоните в 112 и вызовите скорую, а до приезда служб оказывайте неотложную помощь;
• В некоторых случаях стоит отправить пострадавших в больницу на попутном транспорте или такси;
• Если при аварии есть только материальный ущерб, вы можете заполнить европротокол;
• При значительном ущербе более чем 100 000 рублей вызовите ГИБДД;
• Сфотографируйте автомобили, их месторасположение и затем уберите их с дороги;
• Если вы решили не оформлять ДТП, возьмите расписку от пострадавшего;
• Если вы попали в ДТП на каршеринге, дополнительно надо уведомить компанию.